CHARTE COOKIES

Dernière mise à jour le 18/12/2023

Ulike exploite le site disponible à l’adresse : https://fr.ulike.com/ (ci-après « le Site »)

Cette Charte Cookies s’adresse à toute personne qui accède ou navigue sur le Site (ci-après dénommés les « Utilisateurs »).

La présente Charte Cookies (ci-après « Charte Cookies ») a pour objet d’informer les Utilisateurs sur les modalités selon lesquelles des cookies peuvent être déposés sur les équipements qu’ils utilisent pour accéder au Site (ordinateur, téléphone portable, tablette, etc.).

QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?

Un cookie est un fichier texte de taille limitée déposé, lors de la consultation du Site par un Utilisateur, par le navigateur Internet, et stocké sur le terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.). Ils ont notamment pour but de collecter des informations relatives à la navigation sur le Site.

Ainsi, lors de la visite du Site par un Utilisateur, des informations relatives à cette navigation pourront être enregistrées par les cookies et recueillies par Ulike.

Il existe différents types de cookies, qui sont détaillés par la présente Charte Cookies.

L’utilisation de cookies est soumise au consentement de l’Utilisateur lorsque :

  • Ces cookies ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du Site ; ou
  • Ces cookies ont :
    • Une finalité strictement limitée à la seule mesure de l’audience du Site pour le compte exclusif de Ulike;
    • Ils servent uniquement à produire des données statistiques anonymes.

QUI COLLECTE LES DONNEES ?

Le responsable de traitement des données collectées sur le Site est Ulike.

Toutefois, certains fournisseurs de cookies utilisés par Ulike peuvent être amenés à réutiliser les informations collectées pour leur propre compte.

Dans cette hypothèse, l’Utilisateur est invité à consulter la politique de confidentialité des fournisseurs de cookies pour obtenir des informations complémentaires sur la manière dont ces derniers réalisent leurs opérations de traitement.

EN SAVOIR PLUS :

Le responsable du traitement est, au sens de la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (« ci-après la « LIL ») et du Règlement (UE) n°2016/679 du Site européen et du Conseil du 27 avril 2016 (ci-après « RGPD »), la personne qui détermine les finalités et les moyens du traitement. Lorsque plusieurs responsables de traitement déterminent les finalités et les moyens du traitement, ils sont qualifiés de responsables conjoints du traitement.

Le sous-traitant est une personne traitant des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement. Il agit sous l’autorité du responsable du traitement et sur instruction de celui-ci.

A QUOI SERVENT LES COOKIES ?

Les cookies utilisés sur le Site appartiennent aux catégories suivantes :

  • Des cookies fonctionnels et techniques qui permettent d’authentifier, d’identifier l’Utilisateur, d’accélérer la navigation sur le Site et de faciliter l’accès à ses différentes fonctionnalités. Ils peuvent également permettre l’enregistrement des préférences, la sauvegarde des choix de l’Utilisateur en matière de cookies, ou la mesure des différents usages du Site.
  • Des cookies de mesure d’audience peuvent nous servir à établir des statistiques d’audience du Site. L’objectif est d’améliorer la navigation et d’offrir un confort optimal dans la visite du Site.

QUELS COOKIES SONT UTILISES SUR LE SITE ?

Ulike privilégie la transparence dans le traitement des données personnelles.

A ce titre, et dans un souci de clarté et de transparence, les différents cookies utilisés sur le Site et leurs finalités sont listés ci-dessous :

  • Les cookies fonctionnels et techniques sont utilisés pour rendre possible et améliorer la navigation sur le Site. Ils permettent l’envoi d’informations au Site et au navigateur : les préférences d’affichage du terminal (langue, résolution), la sauvegarde des choix en matière de cookies, etc.
    NOM DU COOKIE
    FINALITE DU COOKIE
    DUREE
    _ab
    Utilisé en relation avec l'accès à l'administrateur.
    2 ans
    _customer_account_shop_sessions
    Utilisé en combinaison avec le cookie _secure_account_session_id pour suivre la session d'un utilisateur pour les nouveaux comptes clients.
    30 jours
    _secure_account_session_id
    Utilisé pour suivre la session d'un utilisateur pour les nouveaux comptes clients.
    30 jours
    _secure_session_id
    Utilisé pour suivre la session d'un utilisateur tout au long du processus de paiement en plusieurs étapes et maintenir le lien avec les détails de la commande, du paiement et de l'expédition.
    24 heures
    _shopify_country
    Pour les boutiques où la devise/pays de tarification est défini(e) à partir du GeoIP, ce cookie stocke le pays que nous avons détecté. Ce cookie aide à éviter les recherches GeoIP après la première requête.
    session
    _shopify_m
    Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité du client.
    1 an
    _shopify_tm
    Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité du client.
    30 minutes
    _shopify_tw
    Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité du client.
    2 semaines
    _storefront_u
    Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client.
    1 minute
    _tracking_consent
    Utilisé pour stocker les préférences d'un utilisateur si un commerçant a défini des règles de confidentialité dans la région du visiteur.
    1 an
    _cmp_a
    Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité du client.
    1 jour
    c
    Utilisé en relation avec le paiement.
    1 an
    cart
    Utilisé en relation avec le panier d'achat.
    2 semaines
    cart_currency
    Défini après qu'une transaction est terminée pour garantir que les nouveaux paniers sont dans la même devise que la dernière transaction.
    2 semaines
    cart_sig
    Un hachage du contenu d'un panier. Cela est utilisé pour vérifier l'intégrité du panier et assurer la performance de certaines opérations sur le panier.
    2 semaines
    cart_ts
    Utilisé en relation avec le paiement.
    2 semaines
    cart_ver
    Utilisé en relation avec le panier d'achat.
    2 semaines
    checkout
    Utilisé en relation avec le paiement.
    4 semaines
    checkout_token
    Utilisé en relation avec le paiement.
    1 an
    customer_account_locale
    Utilisé en relation avec les nouveaux comptes clients.
    1 an
    dynamic_checkout_shown_on_cart
    Utilisé en relation avec le paiement.
    30 minutes
    hide_shopify_pay_for_checkout
    Utilisé en relation avec le paiement.
    session
    keep_alive
    Utilisé en relation avec la localisation de l'acheteur.
    2 semaines
    master_device_id
    Utilisé en relation avec la connexion du commerçant.
    2 ans
    previous_step
    Utilisé en relation avec le paiement.
    1 an
    discount_code
    Utilisé en relation avec le paiement.
    session
    remember_me
    Utilisé en relation avec le paiement.
    1 an
    secure_customer_sig
    Utilisé pour identifier un utilisateur après sa connexion en tant que client afin qu'il n'ait pas besoin de se reconnecter.
    1 an
    shopify_pay
    Utilisé en relation avec le paiement.
    1 an
    shopify_pay_redirect
    Utilisé en relation avec le paiement.
    1 heure, 3 semaines ou 1 an en fonction de la valeur
    shop_pay_accelerated
    Utilisé en relation avec le paiement.
    1 an
    source_name
    Utilisé en combinaison avec les applications mobiles pour fournir un comportement de paiement personnalisé lors de la consultation d'une boutique depuis une application mobile compatible.
    session
    storefront_digest
    Stocke un résumé du mot de passe de la vitrine, permettant aux commerçants de prévisualiser leur vitrine lorsqu'elle est protégée par mot de passe.
    2 ans
    tracked_start_checkout
    Utilisé en relation avec le paiement.
    1 an
    checkout_session_lookup
    Utilisé en relation avec le paiement.
    3 semaines
    checkout_prefill
    Utilisé en relation avec le paiement.
    5 minutes
    checkout_queue_token
    Utilisé en relation avec le paiement.
    1 an
    checkout_queue_checkout_token
    Utilisé en relation avec le paiement.
    1 an
    checkout_worker_session
    Utilisé en relation avec le paiement.
    3 jours
    checkout_session_token
    Utilisé en relation avec le paiement.
    3 semaines
    checkout_session_token_<<token>>
    Utilisé en relation avec le paiement.
    3 semaines
    cookietest
    Utilisé pour garantir le bon fonctionnement de nos systèmes.
    1 mois
    order
    Utilisé en relation avec la page de statut de la commande.
    3 semaines
    identity-state
    Utilisé en relation avec l'authentification du client.
    24 heures
    identity-state-<<token>>
    Utilisé en relation avec l'authentification du client.
    24 heures
    identity_customer_account_number
    Utilisé en relation avec l'authentification du client.
    12 semaines
    card_update_verification_id
    Utilisé en relation avec le paiement.
    20 minutes
    customer_account_new_login
    Utilisé en relation avec l'authentification du client.
    20 minutes
    customer_account_preview
    Utilisé en relation avec l'authentification du client.
    7 jours
    customer_payment_method
    Utilisé en relation avec le paiement.
    1 heure
    customer_shop_pay_agreement
    Utilisé en relation avec le paiement.
    20 minutes
    pay_update_intent_id
    Utilisé en relation avec le paiement.
    20 minutes
    localization
    Utilisé en relation avec le paiement.
    2 semaines
    profile_preview_token
    Utilisé en relation avec le paiement.
    5 minutes
    login_with_shop_finalize
    Utilisé en relation avec l'authentification du client.
    5 minutes
    preview_theme
    Utilisé en relation avec l'éditeur de thèmes.
    session
    shopify-editor-unconfirmed-settings
    Utilisé en relation avec l'éditeur de thèmes.
    16 heures
    wpm-test-cookie
    Utilisé pour garantir le bon fonctionnement de nos systèmes.
    session
    _landing_page
    Suivre les pages d'atterrissage.
    2 semaines
    _orig_referrer
    Suivre les pages d'atterrissage.
    2 semaines
    _s
    Analytiques Shopify.
    30 minutes
    _shopify_d
    Analytiques Shopify.
    session
    _shopify_fs
    Analytiques Shopify.
    30 minutes
    _shopify_s
    Analytiques Shopify.
    30 minutes
    _shopify_sa_p
    Analytiques Shopify concernant le marketing et les recommandations.
    30 minutes
    _shopify_sa_t
    Analytiques Shopify concernant le marketing et les recommandations.
    30 minutes
    _shopify_y
    Analytiques Shopify.
    1 an
    _y
    Analytiques Shopify.
    1 an
    _shopify_ga
    Shopify et Google Analytics.
    session
    customer_auth_provider
    Analytiques Shopify.
    session
    customer_auth_session_created_at
    Analytiques Shopify.
    session
    shop_analytics
    Analytiques Shopify.
    1 an
    unique_interaction_id
    Analytiques Shopify.
    10 minutes
  • Les cookies de mesure d’audience du Site permettent à Ulike de comprendre l’utilisation qui est faite du Site afin d’améliorer la qualité des services proposés.
    NOM DU COOKIE
    FINALITE DU COOKIE
    DUREE
    _Brochure_session
    Utilisé en relation avec la navigation sur le site.
    -
    checkout
    Utilisé en relation avec le paiement sur shop.app.
    3 semaines
    signed_in
    Utilisé en relation avec la connexion à la boutique.
    1 an
    user
    Utilisé en relation avec la connexion à la boutique.
    1 an

En outre, il est possible que des sociétés tierces fournisseurs de cookies implantent des cookies sur le terminal des Utilisateurs visitant le Site.

L’utilisation de ces cookies est soumise aux mêmes restrictions sur la protection des données personnelles établies par la Loi Informatique et Libertés et par le RGPD.

Ces cookies peuvent être désactivés depuis le navigateur ou le panneau de gestion des cookies.

Il s’agit en particulier des cookies liés aux opérations relatives à la publicité, utilisés par des prestataires publicitaires sur le Site.

Ils permettent d’identifier les prestations consultées ou achetées et favorisent la personnalisation de l’offre publicitaire. Les cookies contenus au sein des publicités ont pour objectif de fournir des informations et des statistiques sur la pertinence de leur diffusion (nombre d’utilisateurs cliquant sur la publicité, nombre de fois où elle est affichée, etc.)

NOM DU COOKIE
FINALITE DU COOKIE
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cloudflare
Shopify utilise le réseau Cloudflare en tant que service pour l'acheminement en bordure.
Alexa Metrics
Nous utilisons Alexa Metrics pour mesurer comment les utilisateurs interagissent avec nos sites web.
Bizible
Nous utilisons Bizible pour mesurer comment les utilisateurs interagissent avec nos sites web.
Chartbeat
Nous utilisons Chartbeat pour mesurer comment les utilisateurs interagissent avec nos sites web.
Crazy Egg
Nous utilisons Crazy Egg pour mesurer comment les utilisateurs interagissent avec nos sites web.
Datadog RUM
Nous utilisons Datadog RUM pour mesurer comment les utilisateurs interagissent avec nos sites web.
DC Analytics
Nous utilisons DC Analytics pour mesurer comment les utilisateurs interagissent avec nos sites web.
Facebook Pixel
Nous utilisons Facebook Pixel pour mesurer comment les utilisateurs interagissent avec nos sites web.
Fullstory
Nous utilisons Fullstory pour mesurer comment les utilisateurs interagissent avec nos sites web.
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour mesurer comment les utilisateurs interagissent avec nos sites web.
Google Tag Manager
Nous utilisons Google Tag Manager pour gérer les fournisseurs d'analyse.
Hotjar
Nous utilisons Hotjar pour mesurer comment les utilisateurs interagissent avec nos sites web.
iSpot
Nous utilisons iSpot pour mesurer comment les utilisateurs interagissent avec nos sites web.
KissInsights
Nous utilisons KissInsights pour mesurer comment les utilisateurs interagissent avec nos sites web.
LinkedIn Insight Tag
Nous utilisons le tag LinkedIn Insight pour mesurer comment les utilisateurs interagissent avec nos sites web.
New Relic
Nous utilisons New Relic pour mesurer comment les utilisateurs interagissent avec nos sites web.
Optimizely
Nous utilisons Optimizely pour tester les améliorations ou modifications de nos sites web.
Pinterest Analytics
Nous utilisons Pinterest Analytics pour mesurer comment les utilisateurs interagissent avec nos sites web.
Segment
Nous utilisons Segment pour mesurer comment les utilisateurs interagissent avec nos sites web.
Snapchat
Nous utilisons Snapchat pour mesurer comment les utilisateurs interagissent avec nos sites web.
Taboola
Nous utilisons Taboola pour mesurer comment les utilisateurs interagissent avec nos sites web.
Tealium
Nous utilisons Tealium pour gérer les fournisseurs d'analyse.
TikTok
Nous utilisons TikTok pour mesurer comment les utilisateurs interagissent avec nos sites web.
Twitter
Nous utilisons Twitter pour mesurer comment les utilisateurs interagissent avec nos sites web.
Yelp Audience Platform
Nous utilisons Yelp pour mesurer comment les utilisateurs interagissent avec nos sites web.
Microsoft Advertising
Nous utilisons Microsoft Advertising pour diffuser des publicités ciblées aux individus qui visitent nos sites web.
Drift
Nous utilisons Drift pour le marketing conversationnel envers les clients lorsqu'ils visitent nos sites web.
Facebook Custom Audiences
Nous utilisons Facebook Custom Audiences pour diffuser des publicités ciblées aux individus qui visitent nos sites web.
Google
Nous utilisons Google Ads pour diffuser des publicités ciblées aux individus qui visitent nos sites web.
Hubspot
Nous utilisons Hubspot pour gérer nos relations avec nos clients.
Intercom
Nous utilisons Intercom pour gérer nos relations avec nos clients.
Marketo
Nous utilisons Marketo pour gérer nos relations avec nos clients.
Outbrain
Nous utilisons Outbrain pour diffuser des publicités ciblées aux individus qui visitent nos sites web.
Quora
Nous utilisons Quora pour diffuser des publicités ciblées aux individus qui visitent nos sites web.
Reddit
Nous utilisons Reddit Ads pour diffuser des publicités ciblées aux individus qui visitent nos sites web.
SourceKnowledge
Nous utilisons SourceKnowledge pour diffuser des publicités ciblées aux individus qui visitent nos sites web.
Yahoo Japan Ads
Nous utilisons Yahoo Japan Ads pour diffuser des publicités ciblées aux individus qui visitent nos sites web.
Disqus
Nous utilisons Disqus pour fournir des fonctionnalités de commentaires sur nos sites web.
Facebook Connect
Nous utilisons Facebook Connect pour permettre aux visiteurs de notre site web d'interagir avec et de partager du contenu via la plateforme de médias sociaux de Facebook.
Gravatar
Nous utilisons Gravatar pour permettre aux visiteurs de nos sites web de créer des avatars.
Twitter
Nous utilisons Twitter pour permettre aux visiteurs de notre site web d'interagir avec et de partager du contenu via la plateforme de médias sociaux de Twitter.
Wistia
Nous utilisons Wistia pour afficher du contenu vidéo.

COMMENT GERER LES COOKIES

Tout Utilisateur a la possibilité de maîtriser l’installation des cookies sur le Site soit en utilisant le panneau de gestion des cookies sur le Site, soit en configurant, à tout moment, son logiciel de navigation afin de :

  • D’accepter les cookies se trouvant sur le Site ;
  • De refuser l’ensemble des cookies se trouvant sur le Site ;
  • De personnaliser ses choix au cas par cas en fonction de la nature du cookie.

L’Utilisateur peut ainsi choisir, gérer, bloquer ou autoriser les cookies directement en modifiant les paramètres de ses logiciels de navigation.

Les options de paramétrage des principaux logiciels de navigation sont présentées ci-après : 

Avec Internet Explorer

Outils → Options internet → Onglet Confidentialité → Choisissez les options souhaitées

Avec Microsoft EDGE

Menu → Paramètres → Cookies et autorisations de site → Choisissez les options souhaitées

Avec Firefox

Menu → Options → Onglet Vie privée → Cookies → Choisissez les options souhaitées

Avec Chrome

Menu → Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données des sites → Choisissez les options souhaitées

Avec Opera

Outils → Réglages → Préférences → Onglet Avancé → Rubrique Cookies → Choisissez les options souhaitées

Avec Safari

Safari → Préférences → Sécurité → Afficher les cookies → Choisissez les options souhaitées

EN SAVOIR PLUS :

En choisissant de bloquer les cookies, la navigation sur le Site et/ou l’utilisation de certaines fonctionnalités pourraient être altérées. Ainsi, si un Utilisateur choisit de supprimer tous les cookies, son expérience en ligne sera potentiellement affectée et les préférences de navigation seront effacées.

ADRESSES IP ET AUTRES TRACEURS

Outre les Cookies détaillés ci-dessus, Ulike est également amenée à traiter certaines informations techniques de l’Utilisateur afin de s’assurer que celui-ci est en mesure de consulter le Site dans des conditions optimales d’affichage, et d’identifier tout fonctionnement anormal du Site.

Peuvent être ainsi collectées par Ulike les informations suivantes :

  • Adresse IP ;
  • Identifiant du terminal ;
  • Métadonnées du terminal (date, heure de l’utilisation, configuration, préférences linguistiques etc.), ou encore
  • Zone géographique de la connexion.

En aucun cas, Ulike n’utilise d’autres traceurs, des techniques de calcul d’empreinte de type « fingerprinting » ou des identifiants générés par des logiciels tiers pour effectuer des analyses du comportement des Utilisateurs.

EN SAVOIR PLUS :

Les métadonnées d’un ordinateur comprennent les informations traitées dans un réseau de communications électroniques aux fins de la transmission, la distribution ou l'échange de contenu de communications électroniques produites lorsque l’Utilisateur navigue sur Internet.

BASES LEGALES

Ulike peut installer des cookies dits « techniques » qui permettent d’accéder, d’inscrire et de consulter des informations stockées sur votre terminal.

Le dépôt de ces cookies n’implique pas le recueil préalable de votre consentement mais repose sur la poursuite de l’intérêt légitime de Ulike d’assurer le bon fonctionnement du Site.

Il s’agit notamment de cookies :

  • Ayant pour finalité de permettre ou faciliter la transmission de la communication par voie électronique ;
  • Strictement nécessaires à la fourniture d’un service de communication en ligne du Site (fournir une connexion sécurisée ; mémoriser des informations relatives à un formulaire ou aux produits ou pages visitées sur le Site ; mesures d’audience ; etc.) ; et
  • Destinés à conserver votre choix quant au dépôt de cookies.

Ulike utilise également des cookies dits « commerciaux » destinés à vous soumettre des offres personnalisées et adaptées à vos centres d’intérêts selon votre historique de navigation. Le dépôt de ces cookies requiert l’obtention préalable de votre consentement.

Dans tous les cas, vous êtes informés des finalités pour lesquelles vos données à caractère personnel sont collectées par nos soins via les différents formulaires de collecte de données en ligne ou via notre Politique de confidentialité accessible ici et dans le footer du Site.

DROITS DES UTILISATEURS

Conformément à la réglementation applicable, tout Utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accéder (article 15 RGPD), de rectifier (article 16 RGPD), de mettre à jour, de compléter ses données personnelles (en savoir plus)
  • Droit de verrouiller ou d’effacer les données personnelles (article 17 RGPD) lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite (en savoir plus);
  • Droit de retirer à tout moment votre consentement (article 13-2 c d RGPD) lorsque le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement ;
  • Droit à la limitation du traitement de vos données personnelles (article 18 RGPD) ;
  • Droit à la portabilité des données personnelles fournies, lorsque les données personnelles font l’objet d’un traitement automatisé fondés sur le consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD) (en savoir plus) ;
  • Droit d’opposition au traitement (article 21 RGPD) ;
  • Droit de définir le sort des Données Personnelles après la mort et de désigner (ou non) une personne pour exécuter ces directives (article 85 Loi Informatique et Libertés). En cas de décès et à défaut d’instructions de l’Utilisateur, Ulike s’engage à supprimer les Données Personnelles, à l’exception de celles nécessaires pour répondre à ses obligations légales ou à des fins probatoires.

Ces droits peuvent être exercés :

Enfin, tout Utilisateur peut également introduire une réclamation auprès des autorités de contrôle et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

DUREES DE CONSERVATION

Les choix des Utilisateurs quant au dépôt de cookies (tant l’acceptation que le refus) sont conservés pour une durée de six (6) mois.

Les informations stockées sur votre terminal (ex : cookies) ou tout autre élément utilisé pour vous identifier à des fins de statistiques d’audience ne sont pas conservés au-delà d’une durée de treize (13) mois sauf en cas de consentement de votre part. Cette durée n’est pas prorogée automatiquement lors de vos nouvelles visites sur le Site. Toutefois, les informations collectées par l’intermédiaire des traceurs pourront être conservées pour une durée maximale de vingt-cinq (25) mois.

Au-delà de ces délais, les données à caractère personnel sont soit supprimées soit anonymisées, rendant ainsi impossible l’identification d’un Utilisateur, et ce de manière irréversible. 

MISE A JOUR DE LA CHARTE COOKIES

La présente Charte Cookies peut être mise à jour afin de refléter, par exemple, des modifications relatives aux cookies utilisés par Ulike ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Par conséquent, Ulike invite les Utilisateurs à consulter régulièrement cette Charte Cookies afin de rester informé de l’utilisation des cookies et des technologies associées.

La date présente en haut de la Charte Cookies est la date de dernière mise à jour.