CHARTE COOKIES

Dernière mise à jour le 18/12/2023

Ulike exploite le site disponible à l’adresse : https://fr.ulike.com/ (ci-après « le Site »)

Cette Charte Cookies s’adresse à toute personne qui accède ou navigue sur le Site (ci-après dénommés les « Utilisateurs »).

La présente Charte Cookies (ci-après « Charte Cookies ») a pour objet d’informer les Utilisateurs sur les modalités selon lesquelles des cookies peuvent être déposés sur les équipements qu’ils utilisent pour accéder au Site (ordinateur, téléphone portable, tablette, etc.).

QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?

Un cookie est un fichier texte de taille limitée déposé, lors de la consultation du Site par un Utilisateur, par le navigateur Internet, et stocké sur le terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.). Ils ont notamment pour but de collecter des informations relatives à la navigation sur le Site.

Ainsi, lors de la visite du Site par un Utilisateur, des informations relatives à cette navigation pourront être enregistrées par les cookies et recueillies par Ulike.

Il existe différents types de cookies, qui sont détaillés par la présente Charte Cookies.

L’utilisation de cookies est soumise au consentement de l’Utilisateur lorsque :

• Ces cookies ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du Site ; ou
• Ces cookies ont :
  • Une finalité strictement limitée à la seule mesure de l’audience du Site pour le compte exclusif de Ulike;
  • Ils servent uniquement à produire des données statistiques anonymes.

QUI COLLECTE LES DONNEES ?

Le responsable de traitement des données collectées sur le Site est Ulike.

Toutefois, certains fournisseurs de cookies utilisés par Ulike peuvent être amenés à réutiliser les informations collectées pour leur propre compte.

Dans cette hypothèse, l’Utilisateur est invité à consulter la politique de confidentialité des fournisseurs de cookies pour obtenir des informations complémentaires sur la manière dont ces derniers réalisent leurs opérations de traitement.

EN SAVOIR PLUS :

Le responsable du traitement est, au sens de la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (« ci-après la « LIL ») et du Règlement (UE) n°2016/679 du Site européen et du Conseil du 27 avril 2016 (ci-après « RGPD »), la personne qui détermine les finalités et les moyens du traitement. Lorsque plusieurs responsables de traitement déterminent les finalités et les moyens du traitement, ils sont qualifiés de responsables conjoints du traitement.

Le sous-traitant est une personne traitant des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement. Il agit sous l’autorité du responsable du traitement et sur instruction de celui-ci.

A QUOI SERVENT LES COOKIES ?

Les cookies utilisés sur le Site appartiennent aux catégories suivantes :

• Des cookies fonctionnels et techniques qui permettent d’authentifier, d’identifier l’Utilisateur, d’accélérer la navigation sur le Site et de faciliter l’accès à ses différentes fonctionnalités. Ils peuvent également permettre l’enregistrement des préférences, la sauvegarde des choix de l’Utilisateur en matière de cookies, ou la mesure des différents usages du Site.
• Des cookies de mesure d’audience peuvent nous servir à établir des statistiques d’audience du Site. L’objectif est d’améliorer la navigation et d’offrir un confort optimal dans la visite du Site.

QUELS COOKIES SONT UTILISES SUR LE SITE ?

Ulike privilégie la transparence dans le traitement des données personnelles.

A ce titre, et dans un souci de clarté et de transparence, les différents cookies utilisés sur le Site et leurs finalités sont listés ci-dessous :

• Les cookies fonctionnels et techniques sont utilisés pour rendre possible et améliorer la navigation sur le Site. Ils permettent l’envoi d’informations au Site et au navigateur : les préférences d’affichage du terminal (langue, résolution), la sauvegarde des choix en matière de cookies, etc.

  NOM DU COOKIE	FINALITE DU COOKIE	DUREE
  _ab	Utilisé en relation avec l'accès à l'administrateur.	2 ans
  _customer_account_shop_sessions	Utilisé en combinaison avec le cookie _secure_account_session_id pour suivre la session d'un utilisateur pour les nouveaux comptes clients.	30 jours
  _secure_account_session_id	Utilisé pour suivre la session d'un utilisateur pour les nouveaux comptes clients.	30 jours
  _secure_session_id	Utilisé pour suivre la session d'un utilisateur tout au long du processus de paiement en plusieurs étapes et maintenir le lien avec les détails de la commande, du paiement et de l'expédition.	24 heures
  _shopify_country	Pour les boutiques où la devise/pays de tarification est défini(e) à partir du GeoIP, ce cookie stocke le pays que nous avons détecté. Ce cookie aide à éviter les recherches GeoIP après la première requête.	session
  _shopify_m	Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité du client.	1 an
  _shopify_tm	Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité du client.	30 minutes
  _shopify_tw	Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité du client.	2 semaines
  _storefront_u	Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client.	1 minute
  _tracking_consent	Utilisé pour stocker les préférences d'un utilisateur si un commerçant a défini des règles de confidentialité dans la région du visiteur.	1 an
  _cmp_a	Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité du client.	1 jour
  c	Utilisé en relation avec le paiement.	1 an
  cart	Utilisé en relation avec le panier d'achat.	2 semaines
  cart_currency	Défini après qu'une transaction est terminée pour garantir que les nouveaux paniers sont dans la même devise que la dernière transaction.	2 semaines
  cart_sig	Un hachage du contenu d'un panier. Cela est utilisé pour vérifier l'intégrité du panier et assurer la performance de certaines opérations sur le panier.	2 semaines
  cart_ts	Utilisé en relation avec le paiement.	2 semaines
  cart_ver	Utilisé en relation avec le panier d'achat.	2 semaines
  checkout	Utilisé en relation avec le paiement.	4 semaines
  checkout_token	Utilisé en relation avec le paiement.	1 an
  customer_account_locale	Utilisé en relation avec les nouveaux comptes clients.	1 an
  dynamic_checkout_shown_on_cart	Utilisé en relation avec le paiement.	30 minutes
  hide_shopify_pay_for_checkout	Utilisé en relation avec le paiement.	session
  keep_alive	Utilisé en relation avec la localisation de l'acheteur.	2 semaines
  master_device_id	Utilisé en relation avec la connexion du commerçant.	2 ans
  previous_step	Utilisé en relation avec le paiement.	1 an
  discount_code	Utilisé en relation avec le paiement.	session
  remember_me	Utilisé en relation avec le paiement.	1 an
  secure_customer_sig	Utilisé pour identifier un utilisateur après sa connexion en tant que client afin qu'il n'ait pas besoin de se reconnecter.	1 an
  shopify_pay	Utilisé en relation avec le paiement.	1 an
  shopify_pay_redirect	Utilisé en relation avec le paiement.	1 heure, 3 semaines ou 1 an en fonction de la valeur
  shop_pay_accelerated	Utilisé en relation avec le paiement.	1 an
  source_name	Utilisé en combinaison avec les applications mobiles pour fournir un comportement de paiement personnalisé lors de la consultation d'une boutique depuis une application mobile compatible.	session
  storefront_digest	Stocke un résumé du mot de passe de la vitrine, permettant aux commerçants de prévisualiser leur vitrine lorsqu'elle est protégée par mot de passe.	2 ans
  tracked_start_checkout	Utilisé en relation avec le paiement.	1 an
  checkout_session_lookup	Utilisé en relation avec le paiement.	3 semaines
  checkout_prefill	Utilisé en relation avec le paiement.	5 minutes
  checkout_queue_token	Utilisé en relation avec le paiement.	1 an
  checkout_queue_checkout_token	Utilisé en relation avec le paiement.	1 an
  checkout_worker_session	Utilisé en relation avec le paiement.	3 jours
  checkout_session_token	Utilisé en relation avec le paiement.	3 semaines
  checkout_session_token_<<token>>	Utilisé en relation avec le paiement.	3 semaines
  cookietest	Utilisé pour garantir le bon fonctionnement de nos systèmes.	1 mois
  order	Utilisé en relation avec la page de statut de la commande.	3 semaines
  identity-state	Utilisé en relation avec l'authentification du client.	24 heures
  identity-state-<<token>>	Utilisé en relation avec l'authentification du client.	24 heures
  identity_customer_account_number	Utilisé en relation avec l'authentification du client.	12 semaines
  card_update_verification_id	Utilisé en relation avec le paiement.	20 minutes
  customer_account_new_login	Utilisé en relation avec l'authentification du client.	20 minutes
  customer_account_preview	Utilisé en relation avec l'authentification du client.	7 jours
  customer_payment_method	Utilisé en relation avec le paiement.	1 heure
  customer_shop_pay_agreement	Utilisé en relation avec le paiement.	20 minutes
  pay_update_intent_id	Utilisé en relation avec le paiement.	20 minutes
  localization	Utilisé en relation avec le paiement.	2 semaines
  profile_preview_token	Utilisé en relation avec le paiement.	5 minutes
  login_with_shop_finalize	Utilisé en relation avec l'authentification du client.	5 minutes
  preview_theme	Utilisé en relation avec l'éditeur de thèmes.	session
  shopify-editor-unconfirmed-settings	Utilisé en relation avec l'éditeur de thèmes.	16 heures
  wpm-test-cookie	Utilisé pour garantir le bon fonctionnement de nos systèmes.	session
  _landing_page	Suivre les pages d'atterrissage.	2 semaines
  _orig_referrer	Suivre les pages d'atterrissage.	2 semaines
  _s	Analytiques Shopify.	30 minutes
  _shopify_d	Analytiques Shopify.	session
  _shopify_fs	Analytiques Shopify.	30 minutes
  _shopify_s	Analytiques Shopify.	30 minutes
  _shopify_sa_p	Analytiques Shopify concernant le marketing et les recommandations.	30 minutes
  _shopify_sa_t	Analytiques Shopify concernant le marketing et les recommandations.	30 minutes
  _shopify_y	Analytiques Shopify.	1 an
  _y	Analytiques Shopify.	1 an
  _shopify_ga	Shopify et Google Analytics.	session
  customer_auth_provider	Analytiques Shopify.	session
  customer_auth_session_created_at	Analytiques Shopify.	session
  shop_analytics	Analytiques Shopify.	1 an
  unique_interaction_id	Analytiques Shopify.	10 minutes

• Les cookies de mesure d’audience du Site permettent à Ulike de comprendre l’utilisation qui est faite du Site afin d’améliorer la qualité des services proposés.

  NOM DU COOKIE	FINALITE DU COOKIE	DUREE
  _Brochure_session	Utilisé en relation avec la navigation sur le site.	-
  checkout	Utilisé en relation avec le paiement sur shop.app.	3 semaines
  signed_in	Utilisé en relation avec la connexion à la boutique.	1 an
  user	Utilisé en relation avec la connexion à la boutique.	1 an

En outre, il est possible que des sociétés tierces fournisseurs de cookies implantent des cookies sur le terminal des Utilisateurs visitant le Site.

L’utilisation de ces cookies est soumise aux mêmes restrictions sur la protection des données personnelles établies par la Loi Informatique et Libertés et par le RGPD.

Ces cookies peuvent être désactivés depuis le navigateur ou le panneau de gestion des cookies.

Il s’agit en particulier des cookies liés aux opérations relatives à la publicité, utilisés par des prestataires publicitaires sur le Site.

Ils permettent d’identifier les prestations consultées ou achetées et favorisent la personnalisation de l’offre publicitaire. Les cookies contenus au sein des publicités ont pour objectif de fournir des informations et des statistiques sur la pertinence de leur diffusion (nombre d’utilisateurs cliquant sur la publicité, nombre de fois où elle est affichée, etc.)

COMMENT GERER LES COOKIES

Tout Utilisateur a la possibilité de maîtriser l’installation des cookies sur le Site soit en utilisant le panneau de gestion des cookies sur le Site, soit en configurant, à tout moment, son logiciel de navigation afin de :

• D’accepter les cookies se trouvant sur le Site ;
• De refuser l’ensemble des cookies se trouvant sur le Site ;
• De personnaliser ses choix au cas par cas en fonction de la nature du cookie.

L’Utilisateur peut ainsi choisir, gérer, bloquer ou autoriser les cookies directement en modifiant les paramètres de ses logiciels de navigation.

Les options de paramétrage des principaux logiciels de navigation sont présentées ci-après : 

Avec Internet Explorer

Outils → Options internet → Onglet Confidentialité → Choisissez les options souhaitées

Avec Microsoft EDGE

Menu → Paramètres → Cookies et autorisations de site → Choisissez les options souhaitées

Avec Firefox

Menu → Options → Onglet Vie privée → Cookies → Choisissez les options souhaitées

Avec Chrome

Menu → Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données des sites → Choisissez les options souhaitées

Avec Opera

Outils → Réglages → Préférences → Onglet Avancé → Rubrique Cookies → Choisissez les options souhaitées

Avec Safari

Safari → Préférences → Sécurité → Afficher les cookies → Choisissez les options souhaitées

EN SAVOIR PLUS :

En choisissant de bloquer les cookies, la navigation sur le Site et/ou l’utilisation de certaines fonctionnalités pourraient être altérées. Ainsi, si un Utilisateur choisit de supprimer tous les cookies, son expérience en ligne sera potentiellement affectée et les préférences de navigation seront effacées.

ADRESSES IP ET AUTRES TRACEURS

Outre les Cookies détaillés ci-dessus, Ulike est également amenée à traiter certaines informations techniques de l’Utilisateur afin de s’assurer que celui-ci est en mesure de consulter le Site dans des conditions optimales d’affichage, et d’identifier tout fonctionnement anormal du Site.

Peuvent être ainsi collectées par Ulike les informations suivantes :

• Adresse IP ;
• Identifiant du terminal ;
• Métadonnées du terminal (date, heure de l’utilisation, configuration, préférences linguistiques etc.), ou encore
• Zone géographique de la connexion.

En aucun cas, Ulike n’utilise d’autres traceurs, des techniques de calcul d’empreinte de type « fingerprinting » ou des identifiants générés par des logiciels tiers pour effectuer des analyses du comportement des Utilisateurs.

EN SAVOIR PLUS :

Les métadonnées d’un ordinateur comprennent les informations traitées dans un réseau de communications électroniques aux fins de la transmission, la distribution ou l'échange de contenu de communications électroniques produites lorsque l’Utilisateur navigue sur Internet.

BASES LEGALES

Ulike peut installer des cookies dits « techniques » qui permettent d’accéder, d’inscrire et de consulter des informations stockées sur votre terminal.

Le dépôt de ces cookies n’implique pas le recueil préalable de votre consentement mais repose sur la poursuite de l’intérêt légitime de Ulike d’assurer le bon fonctionnement du Site.

Il s’agit notamment de cookies :

• Ayant pour finalité de permettre ou faciliter la transmission de la communication par voie électronique ;
• Strictement nécessaires à la fourniture d’un service de communication en ligne du Site (fournir une connexion sécurisée ; mémoriser des informations relatives à un formulaire ou aux produits ou pages visitées sur le Site ; mesures d’audience ; etc.) ; et
• Destinés à conserver votre choix quant au dépôt de cookies.

Ulike utilise également des cookies dits « commerciaux » destinés à vous soumettre des offres personnalisées et adaptées à vos centres d’intérêts selon votre historique de navigation. Le dépôt de ces cookies requiert l’obtention préalable de votre consentement.

Dans tous les cas, vous êtes informés des finalités pour lesquelles vos données à caractère personnel sont collectées par nos soins via les différents formulaires de collecte de données en ligne ou via notre Politique de confidentialité accessible ici et dans le footer du Site.

DROITS DES UTILISATEURS

Conformément à la réglementation applicable, tout Utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accéder (article 15 RGPD), de rectifier (article 16 RGPD), de mettre à jour, de compléter ses données personnelles (en savoir plus)
• Droit de verrouiller ou d’effacer les données personnelles (article 17 RGPD) lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite (en savoir plus);
• Droit de retirer à tout moment votre consentement (article 13-2 c d RGPD) lorsque le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement ;
• Droit à la limitation du traitement de vos données personnelles (article 18 RGPD) ;
• Droit à la portabilité des données personnelles fournies, lorsque les données personnelles font l’objet d’un traitement automatisé fondés sur le consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD) (en savoir plus) ;
• Droit d’opposition au traitement (article 21 RGPD) ;
• Droit de définir le sort des Données Personnelles après la mort et de désigner (ou non) une personne pour exécuter ces directives (article 85 Loi Informatique et Libertés). En cas de décès et à défaut d’instructions de l’Utilisateur, Ulike s’engage à supprimer les Données Personnelles, à l’exception de celles nécessaires pour répondre à ses obligations légales ou à des fins probatoires.

Ces droits peuvent être exercés :

• Par courrier électronique à l’adresse : fr.support@ulikeglobal.com ou ;

Enfin, tout Utilisateur peut également introduire une réclamation auprès des autorités de contrôle et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

DUREES DE CONSERVATION

Les choix des Utilisateurs quant au dépôt de cookies (tant l’acceptation que le refus) sont conservés pour une durée de six (6) mois.

Les informations stockées sur votre terminal (ex : cookies) ou tout autre élément utilisé pour vous identifier à des fins de statistiques d’audience ne sont pas conservés au-delà d’une durée de treize (13) mois sauf en cas de consentement de votre part. Cette durée n’est pas prorogée automatiquement lors de vos nouvelles visites sur le Site. Toutefois, les informations collectées par l’intermédiaire des traceurs pourront être conservées pour une durée maximale de vingt-cinq (25) mois.

Au-delà de ces délais, les données à caractère personnel sont soit supprimées soit anonymisées, rendant ainsi impossible l’identification d’un Utilisateur, et ce de manière irréversible. 

MISE A JOUR DE LA CHARTE COOKIES

La présente Charte Cookies peut être mise à jour afin de refléter, par exemple, des modifications relatives aux cookies utilisés par Ulike ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Par conséquent, Ulike invite les Utilisateurs à consulter régulièrement cette Charte Cookies afin de rester informé de l’utilisation des cookies et des technologies associées.

La date présente en haut de la Charte Cookies est la date de dernière mise à jour.